Qara siyahılar (RBL): IP və ya domen niyə spam siyahısına düşür

Serverinizdən göndərilən məktublar birdən spama düşməyə və ya ümumiyyətlə rədd edilməyə başladı? Tez-tez rast gəlinən səbəb — IP və ya domenin ictimai qara siyahılardan (RBL/DNSBL) birinə düşməsidir. Bunun nə olduğunu, hansı siyahıların mövcud olduğunu və onlardan necə çıxmağı anlayaq.

RBL/DNSBL nədir

RBL (Realtime Blackhole List) və ya DNSBL (DNS-based Blackhole List) — dünya üzrə poçt serverlərinin məktubu qəbul etməzdən əvvəl adi DNS sorğusu ilə pulsuz yoxlaya biləcəyi "pis" IP-ünvanların və ya domenlərin ictimai bazasıdır. Göndərənin ünvanı belə bazadadırsa — məktub ya dərhal rədd edilir, ya da yüksək spam balı alıb "Spam" qovluğuna düşür.

IP siyahıları və domen siyahıları — bunlar fərqli şeylərdir

İki siyahı tipini fərqləndirmək vacibdir:

• IP əsaslı (məsələn, Spamhaus ZEN, SpamCop, Barracuda, SORBS, PSBL, UCEPROTECT, Blocklist.de) — SMTP bağlantısının həqiqətən gəldiyi konkret IP-ünvanı yoxlayır. "Bu IP-dən spam fəaliyyəti müşahidə olunub (və ya sadəcə bu, birbaşa poçt göndərmək üçün nəzərdə tutulmayan IP-dir)" deməkdir.
• Domen əsaslı (məsələn, Spamhaus DBL, SURBL) — hansı IP-dən göndərilməsindən asılı olmayaraq, məktubun mətnində və ya keçidlərində rast gəlinən domeni yoxlayır. "Bu domen spam/fişinq göndərişlərində istifadə olunur" deməkdir, hətta göndərən serverin özü qaydasında olsa belə.

Tez-tez rast gəlinən hal: Spamhaus PBL — bu spam cəzası deyil

Yoxlama IP-nin PBL (Policy Block List)-də olduğunu göstərirsə — narahat olmayın. PBL ZEN kimi "adi" siyahılardan fərqlənir: bu, həqiqi spam fəaliyyətinə görə reputasiya deyil, defolt siyasətdir — hostinq və data mərkəzləri IP diapazonlarını (virtual serverlər, dinamik ünvanlar) əvvəlcədən "başqa MX-serverlərə birbaşa poçt göndərmək üçün nəzərdə tutulmayıb" kimi qeyd edir. Demək olar ki, hər hansı hostinq provayderinin IP-si sahibi açıq şəkildə istisna istəməyənə qədər defolt olaraq PBL-dədir.

Bu yalnız həmin serverdən həqiqətən nəsə birbaşa poçt göndərirsə (məsələn, PHP skripti mail() vasitəsilə), icazəli xarici SMTP-relay vasitəsilə yox, əhəmiyyət kəsb edir. Serverdən poçt ümumiyyətlə göndərilmirsə və ya login/parol ilə üçüncü tərəf SMTP vasitəsilə gedirsə — PBL saytın işinə heç bir təsir etmir.

Siyahıdan necə çıxmaq (delisting)

Hər siyahının öz üsulu var. Ümumi qaydada:

1. Əvvəlcə səbəbin özünü aradan qaldırın (açıq relay bağlanmalı, haklanmış sayt/server təmizlənməli, razılıq olmadan göndəriş dayandırılmalı və s.) — əks halda IP demək olar ki, yenidən siyahıya düşəcək.
2. Məhz bu siyahının rəsmi silinmə səhifəsini tapın (Spamhaus, SpamCop, Barracuda və digərlərinin hər birinin öz veb-interfeysi var, adətən pulsuz və gözləmədən).
3. Nəzərə alın ki, yoxlama nəticəsi dərhal yenilənməyə bilər — RBL qeydləri alıcı tərəfdə keşlənir, bu bir neçə dəqiqədən bir neçə saata qədər çəkə bilər.

Öz IP və ya domeninizi necə yoxlamalı

az.pon.az-dakı "Qara siyahılarda yoxlama (RBL)" aləti eyni anda səkkiz siyahı üzrə (həm IP əsaslı, həm domen əsaslı) yoxlayır və tapılan hər uyğunluq üçün başa düşülən izah və siyahıdan çıxarılma formasına birbaşa keçid göstərir.